今までの記事の趣旨とは違うのですが、同じことで困った方の助けになるかもしれないと思い記録をつけてみます。
昨日父から「母のスマホのクリーナーアプリが勝手に起動してバッテリーがすぐに落ちてしまう」という電話があり、そんなアホな～と思いつつも実家に向かい直接確認したところ
母スマホ （galaxy a55）の状態
①クリーナーアプリが勝手に10個以上インストールされている状態
②そのクリーナーアプリがそれぞれ同時に動作し
「スマホのクリーンアップが必要かもしれません！」
「警告！システム過負荷！」
「メモリが不足しています！今すぐ消去」
という通知画面がホーム画面いっぱいに広がり、通知を消しても次の通知が間髪入れずに表示されてしまう状態が続き、だんだん画面が重くなりフリーズしてしまう。
③画面が重いので設定画面でアプリを消去しようにも重すぎて操作困難。というかほぼ操作できませんでした。そのうちバッテリーがどんどん減っていって電源落ち…
再起動や充電しながらも試したのですが
再起動→変わらず
強制再起動→変わらず
充電しながら操作→頑張って通知を消し続け操作するもスマホがものすごい熱さになり断念。
解決方法
もうね、パパっと解決方法行きましょ
セーフモードにしてアプリを無効にした状態で設定画面からクリーナーアプリをアンインストールする！
これでした。
ていうかこれでダメだったらもうショップ案件じゃない…？
セーフモードっていうのは最初から入っているアプリ（設定とか電話帳とか）以外の自分で入れたアプリが停止する状態になるモードです。
androidのスマホには大体入っていると思うのでgalaxy以外の人でも「機種名 セーフモード やり方」とかで調べたら多分出てくると思います。
で、詳しいやり方なんですけど
セーフモードのやり方（galaxyの場合）
①まず電源ボタンを長押ししてこちらの画面を出します
電源OFFのマークを長押ししてください
すると
このような画面になりますのでセーフモードの緑のアイコンをタップ。
これでスマホが再起動します。
再起動後はホーム画面で表示されている自分で入れたアプリが起動しなくなっているので、誰にも邪魔されず設定画面からクリーナーアプリを消去することができます。
消去し終わったらもう一度再起動することによってセーフモードが解除されます。
母のスマホの場合このクリーナーアプリ消去作業が地味に大変でした…
クリーナーアプリが順番に表示されているわけではないのでアプリ一覧から目を皿のようにしてクリーナーアプリを探す作業…
おまけにクリーナーアプリとかクリーンなんとかとかそれっぽい名前ならわかりやすいのですがなんとかファイルやらセキュリティなんたらやら普通のアプリに偽装するためか紛らわしい名前が非常に多く、セーフモード解除→消去できてないクリーナーアプリが起動→再度セーフモードにしてアプリを消去を何度か繰り返しやっとクリーナーアプリを根絶させることができました。
何故こんな事態になったかはまあ母に聞いてもわからなかったのですが恐らく
何らかの偽装アプリを広告ミスタッチしたか写真ファイルアプリなんかをインストールする際に怪しいアプリだと気付かず自分でインストールしたかしたんだと思われます。
私はandroidもiPhoneも使うので今回何とか解決できましたが、親御さんandroid、お子さんiPhoneとかいうよくある光景だとこういう事態になった時大変なのでは…と思い役に立つかわかりませんが記録に残しておくことにしました。
どなたかの参考になれば幸いです。それでは。
